FAX

Ricoh ha iniziato la sua attività nel campo delle telecomunicazioni nel 1973 quando realizzò il primo fax da ufficio ad alta velocità. Da allora Ricoh è il primo produttore mondiale di facsimile. La gamma dei fax Ricoh spazia dalle unità autonome a carta termica ai telefax a carta comune collegabili a PC, ultrarapidi e multifunzionali.

I fax Ricoh si riparano via telefono
L' Help Desk Ricoh 'Ricoh Risponde' è un servizio unico ed esclusivo, limitato ai soli fax prodotti dalla Ricoh. Per qualsiasi problema al vostro fax (di qualsiasi modello) ci si può rivolgere al n. 045/ 81.81.550. Una serie di operatori si collegano con il vostro fax e lo riparano direttamente dalla sede senza bisogno, almeno nella maggioranza dei casi, dell'arrivo di un tecnico. L' operazione è possibile grazie al fatto che ogni fax Ricoh è governato da un firmware su cui si può intervenire con impulsi inviati via telefono. La Ricoh è stata la prima (ed è tuttora l'unica) a dotare tutti i propri fax di questa straordinaria opportunità.